Central ERP für Unternehmensdienstleistungen
ERP für Dienstleistungsunternehmen, die Fachwissen abrechnen
Central ERP ist ERP für Dienstleistungsunternehmen, die Kunden, Projekte und Abrechnung an einem Ort haben möchten. Es ersetzt getrennte CRM-, Projekt- und Buchhaltungstools durch ein Cloud-System. So sehen Sie, welche Arbeit läuft, was sie einbringt und wer noch Kapazität für mehr hat.
Typische Herausforderungen wachsender Dienstleister
- Kundeninformationen verstreut auf Postfächer, Tabellen und das CRM
- Projekte, die aus dem Ruder laufen, bevor es jemand bemerkt
- Abrechnung, die sich verzögert, weil Zeiten und Auslagen erst zusammengetragen werden müssen
- Kein klarer Überblick, wer ausgelastet ist und wer Kapazität hat
Wie ERP für Dienstleistungsunternehmen die Arbeit profitabel hält
Jeder Kunde in einem Datensatz
Die Kundenverwaltung (CRM) hält Kontakte, Historie und Aufträge an einem Ort, sodass jedes Teammitglied ein Kundengespräch nahtlos übernehmen kann.
Projekte im Budget
Dienstleistungsmanagement und Projektmanagement zeigen den Fortschritt gegenüber dem Plan, damit Sie handeln können, bevor ein Projekt überzieht.
Schnellere, genaue Abrechnung
Erledigte Arbeit fließt in das Finanzmanagement, sodass Rechnungen zügig erstellt werden, ohne Informationen hinterherzulaufen.
Einheitliche Abläufe für jeden Kunden
Mit Individuelle Aufgaben & Automatisierung legen Sie Onboarding-Schritte, Reviews und Nachfassaktionen fest und lösen sie für jeden Kunden automatisch aus.
Module, auf die Unternehmen der Branche Unternehmensdienstleistungen setzen
Beginnen Sie mit den Modulen, die Sie heute brauchen, und schalten Sie weitere hinzu, wenn Sie wachsen. Alle nutzen dieselben aktuellen Daten.
- Management für DienstleisterKundenprojekte pünktlich und im Budget liefern
- ProjektmanagementArbeit von Anfang bis Ende planen, zuweisen und verfolgen
- Kundenverwaltung (CRM)Jeder Kunde, jeder Kontakt und jedes Gespräch an einem Ort
- FinanzmanagementRechnungen, Liquidität und Finanzkontrolle in Echtzeit
- PersonalwesenPersonal, Dienstpläne, Zeiterfassung und Urlaub an einem Ort
- Reporting und Business IntelligenceAktuelle Dashboards und Berichte für das ganze Unternehmen
Erleben Sie Central ERP für Unternehmensdienstleistungen in Aktion
Eine individuelle Demo, abgestimmt auf Ihre Abläufe und ganz unverbindlich.
ERP für Unternehmensdienstleistungen: Antworten auf Ihre Fragen
Was ist ERP für Dienstleistungsunternehmen?
ERP für Dienstleistungsunternehmen ist ein einziges System, das Kunden, Projekte, Mitarbeiter, Abrechnung und Finanzen gemeinsam steuert. Es hilft Beratungen, Agenturen und anderen Dienstleistern, die Profitabilität ihrer Arbeit zu erkennen, Ressourcen zu planen und zügig abzurechnen, ohne mehrere isolierte Tools gleichzeitig jonglieren zu müssen.
Kann Central ERP die Projektprofitabilität verfolgen?
Ja. Central ERP verbindet Projektarbeit mit Abrechnung und Finanzen, sodass Sie vergleichen können, was ein Projekt gekostet und was es eingebracht hat. Das warnt Sie frühzeitig, wenn Arbeit aus dem Rahmen läuft, und gibt Ihnen einen klareren Blick darauf, welche Kunden und Leistungen am profitabelsten sind.
Kann Central ERP das Kunden-Onboarding automatisieren?
Ja. Mit der Engine für individuelle Aufgaben legen Sie Ihr eigenes Onboarding fest, etwa Unterlagen einholen, Konten anlegen und ein Kick-off planen. Jeder Schritt wird automatisch ausgelöst, sobald ein neuer Kunde angelegt wird. So erhält jeder Kunde denselben einheitlichen, professionellen Start in die Zusammenarbeit mit Ihnen.
Arbeitet Central ERP mit meiner Buchhaltungssoftware zusammen?
Ja. Central ERP ist über APIs mit Xero, QuickBooks und Sage integriert. Ihre Buchhaltung kann weiter mit dem gewohnten Programm arbeiten, während Kunden-, Projekt- und Abrechnungsdaten automatisch übertragen werden. Doppelte Erfassung entfällt, und beide Systeme bleiben vollständig miteinander im Einklang.
Was kostet ERP für Dienstleistungsunternehmen?
Central ERP wird pro Nutzer abgerechnet: Standard kostet 40 £ und Complete 80 £ pro Nutzer und Monat zzgl. MwSt. Ein Free-Tarif und Custom-Tarife sind ebenfalls verfügbar. Für Dienstleistungsunternehmen bedeutet das planbare Kosten, die nur mit Ihrem Team wachsen, ganz ohne Lizenzgebühren wie bei Systemen für Großkonzerne.
Ist ein ERP für eine Beratung besser als getrennte CRM- und Projekttools?
Für die meisten wachsenden Beratungen ja. Getrennte CRM-, Projekt- und Buchhaltungstools enthalten jeweils nur einen Teil des Bildes, und jemand muss sie zusammenführen. ERP für Dienstleistungsunternehmen hält Kunden, Projekte, Abrechnung und Finanzen in einem Datensatz. Das beschleunigt die Rechnungsstellung und zeigt klarer, was jeder Kunde einbringt.
Wie lange dauert die Umstellung eines Dienstleisters auf Central ERP?
Einrichtung und Konfiguration von Central ERP dauern in der Regel zwei bis vier Wochen, je nach Anzahl der Leistungen, Projekte und Abläufe. Unser Team in Großbritannien erfasst, wie Ihr Unternehmen heute arbeitet, richtet das System passend ein und schult Ihre Mitarbeiter, bevor es Sie dauerhaft weiter unterstützt.