Estado del sistema
Estado del sistema Central ERP
Consulte en cualquier momento el estado del sistema Central ERP en directo. Esta página muestra si todos los servicios funcionan con normalidad, junto con las incidencias actuales y los mantenimientos previstos, para que sepa rápidamente si un problema afecta a todos o solo a su cuenta.
Estado del servicio en directo
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Estado del sistema: respuestas a sus preguntas
¿Cómo sé si Central ERP no funciona?
Consulte primero esta página. Muestra el estado del sistema Central ERP en directo, incluidas las incidencias actuales y los mantenimientos previstos. Si todos los servicios aparecen operativos pero el problema continúa, probablemente se deba a su cuenta o a su conexión: contacte con nuestro equipo de soporte y le ayudaremos.
¿Qué hago si la página de estado muestra una incidencia?
Nuestro equipo ya está al tanto y trabajando en ella, así que no hace falta comunicarla. La página de estado se actualiza a medida que avanza la incidencia y cuando se resuelve. Si el problema continúa después de marcarse como resuelta, contacte con nuestro equipo de soporte con los detalles.
¿Se anuncian con antelación los mantenimientos previstos?
Sí. Los mantenimientos previstos se publican con antelación en la página de estado, con la fecha, la hora y los servicios afectados. Los programamos para reducir al mínimo las interrupciones, de modo que su equipo pueda organizarse en lugar de encontrarse con ellos en plena jornada laboral.
¿Dónde está alojado Central ERP?
Central ERP está alojado en Microsoft Azure, en centros de datos europeos con redundancia integrada. Esto ofrece a su empresa una disponibilidad fiable, y esta página le permite ver el estado del servicio en directo en cualquier momento, en lugar de adivinar si un problema está de su lado o del nuestro.