Central ERP pour le secteur Services aux entreprises
Un ERP pour les sociétés de services qui facturent leur expertise
Central ERP est un ERP pour les sociétés de services qui veulent réunir clients, projets et facturation au même endroit. Il remplace les outils séparés de CRM, de gestion de projets et de comptabilité par un seul système cloud : vous voyez les missions en cours, ce qu'elles rapportent et qui est disponible pour en prendre davantage.
Les difficultés courantes des sociétés de services en croissance
- Des informations clients dispersées entre boîtes mail, tableurs et CRM
- Des projets qui dérapent avant que quiconque ne s'en aperçoive
- Une facturation retardée le temps de rassembler temps passés et frais
- Aucune vision claire de qui est occupé et de qui a de la disponibilité
Comment un ERP pour les sociétés de services préserve la rentabilité
Chaque client dans une seule fiche
La Gestion de la relation client regroupe contacts, historique et missions au même endroit, pour que n'importe quel membre de l'équipe puisse reprendre un échange client.
Des projets livrés dans le budget
La Gestion des services professionnels et la Gestion de projets montrent l'avancement par rapport au prévisionnel, pour agir avant que le travail ne dérape.
Une facturation plus rapide et exacte
Le travail réalisé alimente la Gestion financière, pour émettre les factures rapidement sans courir après les informations.
Des procédures clients homogènes
Les Tâches personnalisées et automatisation vous permettent de définir étapes d'intégration, revues et relances, puis de les déclencher automatiquement pour chaque client.
Les modules sur lesquels s'appuient les entreprises du secteur services aux entreprises
Commencez par les modules dont vous avez besoin aujourd'hui et activez-en d'autres au fil de votre croissance. Tout partage les mêmes données en temps réel.
- Gestion des services professionnelsLivrez les missions clients dans les délais et le budget
- Gestion de projetPlanifiez, attribuez et suivez le travail du début à la fin
- Gestion de la relation clientChaque client, contact et échange au même endroit
- Gestion financièreFacturation, trésorerie et contrôle financier en temps réel
- Ressources humainesPersonnel, plannings, feuilles de temps et congés au même endroit
- Reporting et business intelligenceTableaux de bord et rapports en temps réel pour toute l'entreprise
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ERP pour le secteur services aux entreprises : vos questions
Qu'est-ce qu'un ERP pour les sociétés de services ?
Un ERP pour les sociétés de services est un système unique qui gère ensemble clients, projets, collaborateurs, facturation et finance. Il aide les cabinets de conseil, agences et autres sociétés de services à mesurer la rentabilité de leurs missions, à planifier leurs ressources et à facturer rapidement, sans jongler entre plusieurs outils déconnectés.
Central ERP peut-il suivre la rentabilité des projets ?
Oui. Central ERP relie le travail sur les projets à la facturation et à la finance : vous comparez ce qu'un projet a coûté avec ce qu'il a rapporté. Vous êtes alerté tôt lorsqu'une mission dérape et vous voyez plus clairement quels clients et quelles prestations sont les plus rentables.
Central ERP peut-il automatiser l'intégration des nouveaux clients ?
Oui. Le moteur de tâches personnalisées vous permet de définir votre propre procédure d'intégration, par exemple la collecte des documents, l'ouverture des comptes et la planification d'une réunion de lancement, puis de déclencher chaque étape automatiquement à l'ajout d'un nouveau client. Chaque client bénéficie du même démarrage homogène et professionnel.
Central ERP fonctionne-t-il avec mon logiciel de comptabilité ?
Oui. Central ERP s'intègre à Xero, QuickBooks et Sage via leurs API. Vos comptables continuent d'utiliser le logiciel qu'ils connaissent pendant que les informations clients, projets et facturation y remontent automatiquement, ce qui supprime la double saisie et maintient les deux systèmes parfaitement synchronisés.
Combien coûte un ERP pour les sociétés de services ?
Central ERP est facturé par utilisateur : l'offre Standard coûte 40 £ et l'offre Complete 80 £ par utilisateur et par mois, hors TVA. Une offre gratuite et des offres Custom sont également disponibles. Pour une société de services, cela signifie des coûts prévisibles qui n'augmentent qu'avec votre équipe, sans licences de grand compte.
Un ERP vaut-il mieux que des outils séparés de CRM et de projets pour un cabinet de conseil ?
Pour la plupart des cabinets en croissance, oui. Des outils séparés de CRM, de projets et de comptabilité détiennent chacun une partie de l'information, et quelqu'un doit les recoller. Un ERP pour les sociétés de services réunit clients, projets, facturation et finance dans un seul dossier : facturation plus rapide et vision plus claire de ce que rapporte chaque client.
Combien de temps faut-il pour faire passer une société de services sur Central ERP ?
La mise en place et la configuration de Central ERP prennent généralement deux à quatre semaines, selon le nombre de prestations, de projets et de procédures concernés. Notre équipe au Royaume-Uni cartographie le fonctionnement actuel de votre société, configure le système en conséquence et forme vos collaborateurs, puis vous accompagne dans la durée.